在梅州市快递行业协会换届大会上的讲话

罗建青

(2019年6月18日)

各位领导、各位嘉宾、各位代表、朋友们:

大家好！

今天,很开心回到老家参加梅州市快递行业协会换届选举大会，值此会议召开之际,我代表省同行业协会，对大会的顺利召开和向新当选的会长、副会长、秘书长以及各位理事表示热烈的祝贺！梅州市快递行业协会自成立以来，在理事会的领导下，在社会组织和行业主管部门的关心下，围绕行业发展、服务地方经济、改善人民生活，在提供服务、反映诉求、规范管理，树立行业形象，提升行业服务水平，促进行业发展等各方面开展了卓有成效的工作，取得了可喜可赞的成绩，在全省同行业协会中是名列前茅的协会。在此，我谨代表广东省快递行业协会,向一直以来关心支持快递业发展的各位领导和各位同仁致以崇高的敬意！

接下来，借这个机会与各位同仁交流一下我省快递业的现状和几点希望：

一、行业现状。也是当前的形势，大家都知道，党中央、国务院高度重视、十分关心快递业发展。快递业连续6年被写入中央的政府工作报告，从2014年到2017年的促进快递发展，到2018年推动快递发展，再到今年支持快递发展，传递的是党中央、国务院对快递业的关怀关注，体现的是社会和人民群众对快递业更好发展、更全服务的热切期望，同时也给行业管理者和从业者注入了强大的信心和力量。特别是习近平总书记在今年春节贺词中问候快递小哥，并亲自看望慰问了一线快递小哥，让全行业备受鼓舞、信心倍增。去年，我省的快递行业仍保持在28%的增长；业务量占全国的25.59%，业务收入占23.3%；业务量和业务收入分别超过了1/4和1/5强。当前，我省快递业发展的基本面总体向好，仍处于大有可为的重要战略机遇期和快速成长阶段，应该说今后快递业仍然是机遇和挑战并存，动力与压力存在，这就需要我们站在历史的新起点，继续砥砺前行，再创佳绩。  

从现状来看，在当前国际国内形势的大背景下，更要求我们要做到：

一是要抓住发展是第一要务。我们要以更宽广的视野、更高的目标要求、更有力的加快推动行业发展；要增创发展新优势，埋头苦干、稳扎稳打，不仅要快干，更要实干。要时刻保持清醒头脑，增强忧患意识，强化开拓创新，敢于攻坚克难，不为困难所惧。

二是推动行业高质量发展。新时期的发展定位是高质量，推动高质量发展是保持行业持续健康发展的必然要求。面对新时期的新要求，推动高质量发展必须坚持质量第一、效益优先，加快推动质量变革、效率变革、动力变革。推动服务质量提升变革，我们要先练好内功，把服务质量提高上去，着力创新能力再突破、创新模式再升级、创新管理再优化，实现“客户结构更佳”、“价格管控更细”、“发展质态更好”、“作业流程更优”。   

三是确保价格的合理性。目前快递行业正处于微利时代，甚至出现亏损的状态。激烈竞争促使快递公司用低价给网店发货来保证业务量，同时存在网商利用快递邮费价差盈利现象，快递业需寻求与电商共同发展、实现双赢的路径。一方面，建议通过“以质定价、以价保质”来实现与电商行业的双盈局面；另一方面，快递业“打铁还需自身硬”，企业应积极采取差异化策略，同时细分服务对象，根据不同需求提供服务产品，进而分类制定不同的价格。企业决不能靠违法行为来脱离困境，更不要轻易陷入低价竞争的恶性循环中，须勇于创新，以变革来实现生态发展。

二、希望协会进一步做好服务工作：

一是始终坚持党的领导。要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，切实加强协会党的建设工作，团结带领广大会员，立足快递行业特点，充分发挥自身优势，不断提升服务水平。以党建引领促行业高质量发展，使党组织作用体现到行业发展的方方面面，从而开创协会工作新局面，更好地融入和服务国民经济和社会发展大局。

二是充分发挥桥梁纽带和参谋助手作用。要始终恪守面向政府、面向会员和面向社会的服务宗旨，紧密围绕打造共建共治共享的社会治理格局，勇于担当、主动作为，充分发挥桥梁纽带和参谋助手作用。

三是切实加强协会自身建设。要不断强化自身能力建设，要进一步完善内部治理，健全民主监督机制，提升制度管理水平，不断提升服务水平，拓展服务领域，找准困扰企业转型发展的瓶颈和痛点，在观念转变、科技导向、谋划建设、政策履行方面，充分发挥行业协会的服务和引领作用。

各位代表，同志们，站在新的起点上，面对未来，快递行业协会使命更加光荣，希望相关部门、快递企业继续坚定不移、一如既往地支持协会工作，携手共创快递业更加美好的明天，为经济发展、社会进步、百姓幸福做出新的贡献。

最后，祝各位同仁身体健康、工作顺利！

谢谢！

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