全国政协委员、原国务院扶贫办党组书记、主任刘永富：从脱贫攻坚到乡村振兴，邮政快递业大有可为、大有作为
“中国的快递可以说是世界上发展最快的、做得最好的、贡献最大的。”3月7日，全国政协委员、原国务院扶贫办党组书记、主任刘永富在接受《中国邮政快递报》和《快递》杂志记者专访时说。
提到邮政快递业，刘永富毫不吝啬赞美之词。作为中国脱贫攻坚的重要见证者、参与者和推动者，他对邮政快递在巩固拓展脱贫攻坚成果，全面推进乡村振兴方面所发挥的作用更是给予了极大的肯定，他说：“从脱贫攻坚到乡村振兴，邮政快递业作出了很大的贡献，而且所发挥的作用也越来越重要。”
腰包鼓起来，精神富起来
“很多脱贫地区的农特产品通过邮政快递网络销售到全国各地，拓宽了农民增收渠道，也拉动了当地就业。”刘永富说。这一切，还要从电商扶贫说起。其中，作为全国首个电商扶贫试点市,甘肃陇南的经验颇具代表性。
“陇南地处大山深沟，交通不便，优质农产品走不出去。比如，为了把当地盛产的花椒卖出去，每年都要开展销会，但经常是费了很大力气，最终也卖不出多少产品。”说起当时陇南农产品销售的难处，刘永富至今记忆犹新。老百姓生产的农产品变不成商品，就兑现不了收入。不过，这一情况，在2014年陇南被列为全国首个电商扶贫试点市后得到彻底的改变。
短短几年时间，从无到有、从小到大，陇南电商扶贫实现了从试点到示范的质的飞跃，电商扶贫也成为贫困地区群众增收的新路径。“农产品没有积压，展销会也不用开了。”说起电商扶贫的成效，刘永富很是自豪。
“贫困村的基础设施建设也要跟上，通村公路、宽带网络、物流仓储、快递配送……一个都不能少。”他直言，快递物流是电商扶贫的“硬基础”之一。在这个链条中，如何完善快递物流配送网络体系建设，也是需要考虑的首要基础条件之一。
同步的推进工作，也在邮政快递业展开。近年来，邮政快递业坚决落实党中央国务院关于脱贫攻坚和乡村振兴的决策部署，推动邮政、快递网络“双下沉”，不断加强农村寄递物流体系建设。今年是“快递进村”工程实施第十年，邮政快递业已成为“工业品下乡、农产品进城”的“双向”流通新渠道。
如今，1267个县级寄递共配中心、27.8万个村级寄递服务网点，为每天超1亿件快递在农村快速流转提供了有力支撑。“农产品进城”实现农民增收，打通“工业品下乡”通道，让乡村老百姓享受到与城里市民一样便捷的快递物流服务，提升了乡村百姓的生活品质，增强了大家的幸福感。”
乡村因产业而振兴，乡村因就业而兴旺。“吸纳贫困人口就业，在家门口就能把钱挣了，还能陪伴家人，村民的腰包越来越鼓，生活质量越来越高，精神面貌越来越好。”刘永富说。在他看来，更重要的是老百姓思想和精气神儿的转变。特别是贫困群众能够参与到先进互联网技术、新的业态是很不容易的。
“以前大学生回到陇南都想考进体制内，后来，创新创业做电商当新农人，成为更多人的选择。在他们的带动下，把贫困人口组织起来，让每个人都能够享受技术进步带来的红利，这样形成了良性循环，贫困群体的思想观念也得到很大转变。所以不光是增加了收入，解决了就业，更主要的是转变了观念，提升了能力。”刘永富表示。
细化产品服务，满足百姓需求
“我来自农村，小时候接触外面世界的第一个窗口，就是每隔两三天来村里送一次信的邮递员。永远忘不掉，那抹‘邮政绿’。”刘永富动情地说。“现在大家很少写信了，收寄快递包裹成为我们日常生活的一部分，但为人民服务的初心始终没有改变。”
邮政快递像一根纽带，连接城乡，联通各方。既缩短了农村和城市之间的数字鸿沟，又为促进农村基础设施建设、推动农村产业调整作出贡献。在打赢攻坚战后，刘永富曾到安徽、浙江、江苏几个省深入调研。一线走访中，邮政快递融入地方经济，服务百姓生活的进取精神，深深地印在他的脑海里。“比如邮政企业，主动找市场，主动找活干，创新创业精神可嘉。”
如今，进入巩固拓展脱贫攻坚成果阶段，邮政快递业又该如何创新服务模式、提升服务质量，进一步满足农村市场需求？
对此，刘永富表示，“社会有什么需要，老百姓有什么需求，邮政快递业就提供什么样的服务”。在他看来，这与啃下脱贫攻坚这块“硬骨头”一样，只有真正融入老百姓，做他们的“知心人”“贴心人”，以他们的实际需求为出发点和落脚点，顺应市场的发展才能赢得市场。他说：“要在细化产品服务上多下功夫，把老百姓的需求放在第一位，但产品和服务质量一定要保证。
尤其是“农产品上行”中，要不断进行优化和改善。比如，在包装方面，要考虑到不同农产品的特殊需求，深入研究，找到最适合的包装解决方案。同时，建议使用生态环保材料，以及能反复使用的，或者是可再生、可降解的包装材料。“当然，这需要一个过程。但目的就是减少环境污染，减少资源浪费。”
“邮政快递业是与时俱进的。这种改革的精神，创新的精神，值得我们其他行业学习和弘扬。”刘永富说。此外，他还指出，从宏观层面来看，一些政策制定和金融扶持要到位，关于从业者的权益保障也要更加重视。对邮政快递企业而言，要树立品牌意识，做可敬、可爱、可信的邮政快递人。
结束采访时，温暖的阳光透过窗户洒了进来。一派欣欣向荣的乡村振兴画卷正徐徐展开。
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